職種
コンサルタント・金融・不動産専門職 > コンサルタント > コンサルタント（営業・マーケティング）
勤務地
関東 > 東京都
業種
掲載期間: 2025.06.02 ～ 2026.05.24
700万円～1100万円
東京都
コンサルタント（営業・マーケティング）
不動産
| ポイント |
【企業概要】
当社は、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。スマートロックを中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の当社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 |
| 仕事内容 |
【業務内容】
プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案 ・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進 ・予算管理、レポート作成 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般 |
| 求める人材 |
【応募条件】
下記すべてを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・2?3名以上のマネジメントのご経験 |
| 勤務地 | 東京 |
| 給与 |
想定年収:750万円～1000万円
経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 - 月給制（45時間分の固定残業代含む） ※給与改訂は原則年2回 ※評価制度の社内公開あり 試用期間：あり（6ヶ月） |
| 雇用・契約形態 |
正社員
[正社員] |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度 |
| 勤務時間 |
勤務時間:10:00～19:00
補足: フレックスタイム制（コアタイム11時～16時） |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 選考の流れ |
1次面接
↓ 2次面接 ↓ 3次面接 ↓ 最終面接 ※リファレンス/コンプライアンスチェックあり |
| 掲載期間 | 2025.06.02 ～ 2026.05.24 |
| 更新日 | 2025/06/02（月） |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | 非公開 |
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