カスタマーサクセス・ユーザーサクセス(キャリアアドバイザー)部長候補 / 社名非公開 / インターネット関連

社名非公開

掲載期間: 2025.08.04 ~ 2026.04.26

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800万円~1200万円

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東京都

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営業マネジャー・営業管理職

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インターネット関連

正社員 部長クラス 学歴不問 3年以上連続成長企業 平均残業月30時間以内 中途入社5割以上 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 転勤無し 完全週休二日制 年間休日120日以上 育児支援制度あり 介護支援制度あり 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント ・残業を常態化させない企業文化と、ハイブリットワークや時差出勤など柔軟な働き方で子育てと両立して働く方も多い環境
・急成長ITベンチャーの主軸事業において、グロースを牽引できること
・幅広い業務範囲で大きな裁量を持って取り組み、余白の多い状況から新たなものを生み出す創造的な仕事であること
・エンジニア採用・組織づくりを通じて企業のテクノロジードリブンな事業成長に貢献できること
仕事内容 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。
独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。
登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。
2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。

・本ポジションについて
エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のカスタマーサクセスまたはユーザーサクセス(キャリアアドバイザー)部長候補として担当領域の統括を行っていただきます。

短期的には担当領域の事業目標設計および実行計画の策定を行い、施策の実行およびチームのマネジメント(10名以上)を行っていただきます。中長期的には事業部長候補として、事業全体を統括し、経営にコミットいただくことで「ファインディ」をさらなるステージに引き上げることを期待します。

【具体的業務】は以下になります。

<共通>
・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定
・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント(10名以上)
・他部署(開発、マーケティング、コーポレート)との連携

<カスタマーサクセス>
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集

<ユーザーサクセス>
・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う
・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う
・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う
求める人材 ・10名以上のチームマネジメント経験
・セールス、リクルーティングアドバイザー(RA)・キャリアアドバイザー(CA)等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません

募集年齢: ~ 42 歳
年齢制限事由:若年層の長期キャリア形成を図るため
勤務地 東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階

給与・待遇

給与 ※別途、実績に応じた賞与あり
※月45時間分のみなし残業代を含む。1ヶ月内にみなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 部長クラス
待遇・福利厚生 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費支給(上限あり)
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
・受動喫煙防止措置の状況:屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)

勤務時間・休日

勤務時間 ■勤務時間
10:00〜19:00(実働8時間)
※時差出勤制度あり
(8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可)
休日・休暇 ・完全週休2日制(土日祝日)
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇10日~20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与)
※その他会社規定による休日あり

その他

募集背景 部門・体制強化の為
・導入企業が増加に伴い、メンバーの増員が予定される中で非連続な成長の戦略立案・実行をお任せできる人員が不足している
・マネジメント領域に強みのある方をお迎えし、組織強度を上げていきたい
選考の流れ 書類選考→面接(2回)→内定・オファー面談

※選考フローは柔軟に調整可能
※カジュアル面談スタートも可能
掲載期間 2025.08.04 ~ 2026.04.26
更新日 2025/08/04(月)

企業情報

企業名 社名非公開
設立 2016年7月1日
従業員数 約300名
資本金 約20億円
売上高 非公開(非上場企業につき詳細は未公表)
事業内容 事業内容:
- Findy(転職マッチング/スキル可視化)
- Findy Freelance(フリーランス業務委託マッチング)
- Findy Team+(エンジニア組織支援SaaS)
- Findy Tools(開発ツールレビュー)

沿革・特徴:
- 創業以来、AI・アルゴリズムによるスキル偏差値可視化で独自のサービスを展開
- 2022年シリーズC(約15億円)、2025年シリーズD(約20.5億円)など資金調達実績あり
- 国内事業を土台に、2025年よりアジア地域(インド、韓国、台湾など)へのグローバル展開を推進

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