職種
ITエンジニア > システム開発（WEB・オープン・モバイル系） > プログラマー（WEB・オープン・モバイル系）
勤務地
九州 > 福岡県
業種
特徴
掲載期間: 2026.05.05 ～ 2026.05.12
600万円～800万円
福岡県
プログラマー（WEB・オープン・モバイル系）
インターネット関連
| ポイント | -- |
| 仕事内容 |
同社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で
顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 顧客の成功と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、 顧客の事業を成功に導くことが目的です。 顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという同社の強みを支える仕事となります。 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより、 お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の開発・販売・サポート、 HR関連サービスの提供を行っております。 【具体的には】 ・ 業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・ 機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・ 法改正や制度変更等において同社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・ お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・ お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・ マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング ・ プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 |
| 求める人材 |
【必須】
・ 以下のいずれかのご経験を3年以上 ・ 法人向けシステムのサポート経験(コンサルティングやトラブルシューティング含む) ・ カスタマーサクセスの実務経験(顧客満足度向上のための戦略企画・実行の実績がある方) 【歓迎】 ・ 社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験 ・ コンサルティングファームでの実務経験 ・ 半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験 ・ 人事部門、IT部門での業務経験 ・ 社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1~2級の保有者 ・ MSOffice、GSuiteなどを利用したドキュメント作成スキル |
| 勤務地 | 福岡県博多区 |
| 給与 | 年収600~840万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当 確定給付年金制度（DC/DB） 総合福祉団体保険 傷病見舞金制度等 財形貯蓄制度 慶弔見舞金 Works Life +
子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(土日) 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇
有給休暇 |
| 掲載期間 | 2026.05.05 ～ 2026.05.12 |
| 更新日 | 2026/05/05（火） |
| 企業名 | 株式会社Works Human Intelligence |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 2198人 |
| 資本金 | 10000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【大手企業の「はたらく」を革新する、ERP市場 No.1のリーディングカンパニー】
同社は「すべての人の『はたらく』に革新を」をビジョンに掲げ、日本の大手法人向け統合人事システム「COMPANY」の開発・提供を通じてHRテクノロジー市場を牽引しています。人事管理、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントを網羅したオールインワンシステムにより、大企業の複雑で高度な業務要件に対応。企業の経営戦略実現とビジネス成果の最大化に不可欠な、人材管理プラットフォームを提供することで、社会のDX推進を支えています。 【1200超の大手法人が選ぶ、圧倒的な製品力と安定性】 WHIの強みは、市場での圧倒的な実績と、大手企業の課題解決に特化した製品力にあります。 ・市場シェアNo.1の実績：ERP市場の人事・給与業務分野で、2023年度の売上金額シェアNo.1を獲得。従業員数3000人以上の日本の大手法人の約3社に1社が「COMPANY」を利用しています。 ・高い継続率と実績：約1200の法人グループへの導入実績を持ち、年間契約継続率は98％、平均継続利用年数は13年と、高い顧客満足度を維持しています。 ・独自の対応力：「ノーカスタマイズ」思想に基づき、大手法人の複雑な人事制度にも標準機能で柔軟に対応。自治体や金融機関でも利用実績のある高セキュアなクラウド環境を提供しています。 【自律的な成長を促し、多様な働き方を支える制度】 社員一人ひとりが自律的にキャリアを築く「Career Ownership」を尊重し、挑戦と多様な働き方を支援する制度を整備しています。 ■ 柔軟な働き方・ダイバーシティ ・フレックスタイム制：出社・退社の時間を柔軟に調整可能。 ・テレワーク制度：在宅・サテライトオフィス勤務が可能。全社員に一律10万円のテレワーク手当を支給。 ・育児サポート「Works Life＋」：育児休業、短時間勤務などで仕事と育児の両立を支援。 ・Respect & Ally：事実婚・同性パートナーを結婚と同等に扱い、多様性を尊重。 |
求人の取り扱いコンサルタント
西岡 沙有理
キャリアプランニングに自信、 情報交換のみOK
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